“春風(fēng)”助跑優(yōu)服務(wù) 惠企利民譜新篇烏海
人勤春來早，萬事日相催。未出正月位于烏海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的不少企業(yè)與個體工商戶就已鉚足干勁開工復(fù)產(chǎn)，奔向虎年新征程。與此同時，烏海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局也積極投入新一年的“便民辦稅春風(fēng)行動”的落實工作當(dāng)中，走基層、送政策、優(yōu)服務(wù)，助力納稅人搶抓機(jī)遇、布局謀新。
“夯實”基礎(chǔ) 為新年奮進(jìn)助跑添力
耕耘更知韶光貴，不用揚(yáng)鞭自奮蹄。為了激勵稅務(wù)干部以更加飽滿的熱情投入新年工作，充分激勵稅務(wù)干部“學(xué)在前，干在先”，春節(jié)過后烏海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局開展了“春訓(xùn)計劃”為稅干充電加油，增量留抵退稅、房地產(chǎn)交易稅收一體化、所得稅綜合匯算清繳、常用法律法規(guī)、十九屆歷屆全會精神回顧、烏海市第八次黨代會精”等一系列囊括了業(yè)務(wù)干貨和政治加餐的專題培訓(xùn)接踵而至，為干部提供了一場場“知識盛宴”。對于這次超長戰(zhàn)線的“春訓(xùn)”，烏海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局黨委書記局長王毅表示“稅務(wù)干部練就過硬業(yè)務(wù)本領(lǐng)、鑄就堅定理想信念是我們持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的基礎(chǔ)，是把惠民實事辦實、利民好事辦好的前提。”
“開新”思路 保障服務(wù)精準(zhǔn)到位
春來潮涌東風(fēng)勁，揚(yáng)帆奮進(jìn)正當(dāng)時。2022年稅務(wù)總局以“智慧稅務(wù)助發(fā)展 慧企利民穩(wěn)增長”為“我為納稅人繳費(fèi)人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”主題，春節(jié)過后烏海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局以科室為單位緊鑼密鼓地組織了9場特別的座談會，會上稅干們圍繞工作談思路、談計劃、談舉措，群策群力找方法、集思廣益想創(chuàng)新。線上“問需互動平臺”+線下“三套臺賬”服務(wù)模式，“N+1學(xué)堂”以講促學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)機(jī)制，“網(wǎng)上辦、自助辦、郵寄送、線上答”四種渠道推廣“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)等以納稅人和繳費(fèi)人為中心、致力于優(yōu)化納稅服務(wù)、著眼于優(yōu)化營商環(huán)境的新舉措在座談會上應(yīng)運(yùn)而生，“數(shù)字化”、“非接觸式”、“遠(yuǎn)程線上輔助辦稅”“智慧管理”等字眼也高頻率出現(xiàn)，協(xié)同共治、以稅收大數(shù)據(jù)為驅(qū)動力等理念向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)化，推動《意見》落實在基層走向深入。
“專項”指導(dǎo) 助推產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展
在2021年企業(yè)所得稅綜合匯算清繳開始之前，烏海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局與工信和科技局、兄弟單位海勃灣區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合開展了“企業(yè)研發(fā)費(fèi)用歸集暨研發(fā)費(fèi)用稅前加計扣除政策的解讀培訓(xùn)指導(dǎo)會”，為受邀前來的“專精特新”企業(yè)進(jìn)行了面對面現(xiàn)場業(yè)務(wù)輔導(dǎo)與專題培訓(xùn)。從政策依據(jù)、基礎(chǔ)理論到實務(wù)操作、案例講解，著力幫助高新技術(shù)企業(yè)解決研發(fā)費(fèi)用不會歸集不敢歸集、創(chuàng)新點不會尋找、享受加計扣除有后顧之憂等問題。部分參會企業(yè)財務(wù)人員還帶上了企業(yè)的財務(wù)報表和研發(fā)費(fèi)用輔助賬等材料，請專家在進(jìn)行直接指導(dǎo)。
近年來，烏海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局在提升納稅服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境上持續(xù)發(fā)力，幫助納稅人繳費(fèi)人享受到了“真金白銀”的稅收紅利。2022年將繼續(xù)從“縱橫”兩個方面發(fā)力：縱向，以加強(qiáng)納稅人學(xué)堂建設(shè)為著力點，開展稅費(fèi)宣傳輔導(dǎo)個性化服務(wù)，從納稅人視角出發(fā)量身定制專項培訓(xùn)輔導(dǎo)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送，嘗試借助“新媒體”等親民方式擴(kuò)大稅費(fèi)政策知曉度，為納稅人繳費(fèi)人提供廣覆蓋、靶向式宣傳輔導(dǎo)，突出精準(zhǔn)導(dǎo)向。橫向，著眼推進(jìn)納稅繳費(fèi)便利化，辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)全部納入“最多跑一次”清單，優(yōu)化辦理流程、提升退稅效率，在精簡環(huán)節(jié)、壓縮時間上做文章，在落實 “全程網(wǎng)上辦”和“非接觸式”服務(wù)事項上下功夫，不斷提高納稅人繳費(fèi)人的獲得感，使納稅服務(wù)與涉稅需求同頻共振、優(yōu)化稅收營商環(huán)境有的放矢。(丁媛媛)
[責(zé)任編輯：章穎慧]
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